Términos y condiciones del servicio

Lee estos términos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios. El uso implica aceptación de estos lineamientos y condiciones bajo ley mexicana.

12 mayo 2026

Aceptación de condiciones

Tu acceso y uso del sitio o formularios se interpretan como aceptación plena de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, abstente de interactuar con nuestros servicios.

Glosario

Al hablar de 'servicio', 'usuario' y otros términos clave, nos referimos a lo siguiente:

Servicio: diagnóstico financiero orientado a rutinas de protección personal y contacto para orientación directa.

Usuario: persona física mayor de 18 años que accede, solicita diagnóstico o consulta.

Información personal: datos provistos voluntariamente para identificar y responder a solicitudes del usuario.

Cookies: archivos de texto que el sitio utiliza para actividades técnicas y estadísticas básicas.

Normas de uso del servicio

Usa los formularios de contacto y diagnóstico solo para fines legales y personales. Rechazamos usos fraudulentos o simulados.

Requisitos

Solo usuarios mayores de edad, domiciliados en México, pueden hacer uso de los servicios provistos.

Menores de 18 años no deben ingresar datos ni solicitar orientación.

Responsabilidad del usuario

Al usar este sitio aceptas cumplir las leyes mexicanas y proveer datos auténticos.

Proporciona información verídica al completar formularios o solicitudes.
Respeta el funcionamiento técnico del sitio, sin intervenciones no autorizadas.
No utilices el sitio para solicitar servicios prohibidos o ilegales.
Protege la confidencialidad de tus datos de acceso cuando corresponda.

Conductas prohibidas

Prohibido el uso del servicio para:

Difundir información falsa, ofensiva o ajena a los objetivos del sitio.
Intentar acceder o modificar datos de otros usuarios o del sistema.
Utilizar el sitio para acoso, fraude, spam o solicitudes falsas.
Subir archivos o programas que dañen el sistema o los datos ajenos.
Eludir controles de seguridad o vulnerar privacidad de usuarios.

Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes y recursos del sitio —incluyendo la estructura y diseño— son propiedad de la marca o con licencia correspondiente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Contenido de usuario

Al enviar información, garantizas tener derecho a compartirla y permites su uso para contactarte conforme a la política de privacidad.

Derechos sobre tus contenidos

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja la ley, comprometa el servicio o viole estos términos.

Privacidad y protección de datos

Tratamos tus datos personales según la legislación vigente y nuestra política de privacidad oficial publicada. Accede a detalles y derechos en la sección correspondiente.

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Responsabilidad legal y advertencias

No garantizamos resultados específicos derivados de la implementación de rutinas propuestas. Resultados pueden variar según contexto personal.

Advertencia especial

El uso de este sitio y nuestros sistemas es voluntario y bajo tu propio riesgo. No existe promesa de resultado ni reembolso automático.

Limitación de responsabilidad

No asumimos responsabilidad por decisiones personales tomadas a partir de la información presentada.

Indemnización

Aceptas mantener indemne al sitio, marca y equipo frente a reclamaciones ocasionadas por uso indebido de los servicios.

Solución de disputas y controversias

Las partes procurarán resolver conflictos de manera amistosa y conforme a la ley mexicana.

Arbitraje

En caso de disputa formal, las partes acudirán a arbitraje privado conforme a la jurisdicción aplicable en México.

Laudos arbitrales serán finales en el marco seleccionado por las partes.

Resolución alternativa en línea

Si el usuario lo requiere, podrá acudir a mecanismos digitales de resolución de controversias avalados por la Profeco.

Visitar Profeco en línea

Divisibilidad

Si alguna cláusula se considera nula, las restantes siguen en vigor.

Acuerdo integral

Estos términos constituyen el acuerdo total entre usuario y marca, sustituyendo acuerdos previos.

Leyes aplicables y jurisdicción

Este sitio se rige por la legislación mexicana. Toda controversia se someterá a tribunales mexiquenses.

Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender el acceso o eliminar cuentas por violaciones a estos términos.

Modificaciones

Estos términos pueden modificarse en cualquier momento; revisa actualizaciones regularmente.

Contacto y soporte legal

Contáctanos para dudas o solicitudes, usando los medios informados en la política de privacidad.

Correo soporte: content@avvenaveon.sbs

Teléfono: +52 55 8020 8389

Dirección: Edgar Allan Poe 85B, Polanco III Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico

Fecha de vigencia actual: 12 mayo 2026

Versión: 1.0

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